| Nume | | manager salon înfrumusețare |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/33e3a746-f209-4a1a-96df-301505531cb2 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/33e3a746-f209-4a1a-96df-301505531cb2 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | asigură conformitatea cu regulamentele companiei; asigură conformitatea cu standardele de sănătate siguranță și igienă; asigură managementul logisticii; conduce managementul unei instituții; deleagă activități; dezvoltă rețele profesionale; dezvoltă strategii de generare de venituri; elaborează politicile organizaționale; elaborează programe recreative; garantează satisfacerea clientului; găsește soluții pentru probleme; gestionează bugete; gestionează bugetele operaționale; gestionează facilități recreative; gestionează o afacere mică sau medie; gestionează personal; gestionează programarea sarcinilor; gestionează serviciul de relații cu clienții; gestionează stocuri; identifică nevoile clienților; întocmește comenzile de aprovizionare; monitorizează nivelul stocurilor; planifică obiectivele pe termen mediu și lung; planifică proceduri de sănătate și securitate; programează utilizarea facilităților de recreere și agrement; promovează activități recreative; reprezintă organizația; respectă standardele companiei; stabilește contacte cu autorități locale; stabilește politici organizaționale; stabilește priorități zilnice; stabilește standarde de igienă; supervizează activitățile zilnice de informare; supraveghează activitatea personalului din subordine; ține legătura cu managerii |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | activități recreative; informații despre produs; management de salon de înfrumusețare; managementul relațiilor cu clienții; principii de comunicare; produse cosmetice; responsabilitatea socială a întreprinderilor; servicii pentru clienți; standarde de calitate |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | comunică cu clienții; elaborează proceduri de lucru; emite facturi de vânzare; formează angajații; furnizează rapoarte de analiză cost-beneficiu; gestionează activitățile de curățenie; gestionează planurile de evacuare de urgență; gestionează reclamațiile clienților; gestionează salarizarea; implementează strategii de marketing; întâmpină oaspeții; maximizează veniturile din vânzări; menține documentația administrativă; menține relațiile cu clienții; menține relațiile cu furnizorii; oferă consiliere clienților în legătură cu utilizarea produselor cosmetice; oferă eșantioane gratuite de produse cosmetice; raportează cu privire la administrarea generală a unei afaceri; recomandă produse cosmetice clienților; recrutează angajați; ține evidența stocurilor; vinde produse cosmetice |
|---|
| Cunoștințe opționale | | reglementări în materie de contabilitate |
|---|