| Nume | | director centru informare turistică/directoare centru informare turistică |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/f4e3dd1c-f86b-4a69-8887-547255eadc79 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/f4e3dd1c-f86b-4a69-8887-547255eadc79 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | analizează datele referitoare la clienți; asigură serviciile pentru clienți; concepe dosarul de presă pentru mass-media; concepe materiale didactice pentru campanii; construiește o rețea de contacte cu furnizorii de servicii turistice; deține competențe informatice; dezvoltă materiale informative turistice; dezvoltă strategii pentru accesibilitate; distribuie materiale informative locale; elaborează rapoarte de statistică financiară; este la curent cu evenimentele locale; evaluează destinațiile turistice; furnizează informații turistice; găsește soluții pentru probleme; gestionează bugete; gestionează informații sensibile cu caracter personal; gestionează obiectivele pe termen mediu; gestionează personal; menține evidențele legate de clienți; oferă răspunsuri la întrebările clienților; prezintă rapoarte; recrutează angajați; respectă legislația relevantă privind sănătatea siguranța igiena și alte norme privind alimentele; stabilește relații de afaceri; supervizează designul și imprimarea publicațiilor turistice; supraveghează tipărirea de publicații și de materiale promoționale cu specific turistic; utilizează date cantitative în sectorul turismului; utilizează limbi străine în activități din sectorul turism, hoteluri și restaurante |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | industria turismului local; piața turistică; zone geografice relevante pentru turism |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | administrează site-uri web; asistă clienții cu nevoi speciale; citește hărți; coordonează activitățile operaționale; efectuează cercetare de piață; formează angajații; menține relații profesionale; pregătește pachetele de turism; programează schimburile |
|---|