Nume | | instructor pentru membrii echipajului de cabină |
---|
ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/d185c066-cddf-4a8c-a931-5eefc21fc2a1 |
---|
ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/d185c066-cddf-4a8c-a931-5eefc21fc2a1 |
---|
Aptitudini și competențe esențiale | | acordă sprijin elevilor și studenților în procesul de învățare; analizează rapoartele de lucru formulate în scris; aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic; comunică cu clienții; dă instrucțiuni personalului; desfășoară activități de examinare a cursanților; evaluează programe educaționale; face verificările de rutină pentru operațiunile de zbor; întâmpină nevoile clienților; întocmește rapoarte de lucru; predă procedurile echipajului de cabină; predă tehnicile utilizate în cadrul serviciilor pentru clienți; pregătește examene pentru cursurile profesionale; utilizează diferite canale de comunicare |
---|
Cunoștințe esențiale | | pedagogie; procedurile pentru planurile de zbor în faza premergătoare zborurilor IFR; reglementări comune în materie de siguranța aviației |
---|
Aptitudini și competențe opționale | | cooperează cu colegii; derulează exerciții la scară reală conform planurilor de urgență; formează angajații; instruiește angajații; învață despre serviciul clienți; monitorizează furnizarea de servicii; oferă consiliere în ceea ce privește metodele de predare; se străduiește să furnizeze clienților servicii de înaltă calitate; servește mâncare și băuturi; stabilește nevoile clienților; verifică și pregătește interiorul avionului pentru decolare |
---|