| Nume | | reprezentant tehnico-comercial mașini și utilaje pentru industria textilă |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/d19932b3-169a-4cdf-a9cd-bdf8857b0184 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/d19932b3-169a-4cdf-a9cd-bdf8857b0184 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic; asigură conformitatea cu cerințele legale; asigură punerea accentului pe asigurarea unei bune relații cu clienții; comunică cu clienții; contactează clienți; demonstrează caracteristicile produsului; demonstrează motivație în vânzări; deține competențe informatice; garantează satisfacerea clientului; implementează strategii de marketing; implementează strategii de postvânzare și monitorizare a satisfacției clientului; implementează strategii de vânzări; înregistrează date cu caracter personal ale clienților; întocmește rapoarte privind vânzările; menține relațiile cu clienții; oferă clienților servicii de postvânzare; oferă răspunsuri la întrebările clienților; prioritizează sarcinile; prospectează și identifică noi clienți; răspunde la cererile de cotație; supervizează activitățile de vânzare; ține evidența interacțiunilor cu clienții; ține evidența vânzărilor; utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | caracteristici ale produselor; caracteristici ale serviciilor; informații despre produs; tehnici de promovare a vânzărilor; utilaje pentru industria textilă |
|---|