Nume | | reprezentant tehnico-comercial produse chimice |
---|
ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/bf2ca3bb-5fa5-41d9-a039-949cad61616d |
---|
ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/bf2ca3bb-5fa5-41d9-a039-949cad61616d |
---|
Aptitudini și competențe esențiale | | aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic; asigură conformitatea cu cerințele legale; asigură punerea accentului pe asigurarea unei bune relații cu clienții; comunică cu clienții; contactează clienți; demonstrează caracteristicile produsului; demonstrează motivație în vânzări; deține competențe informatice; garantează satisfacerea clientului; implementează strategii de marketing; implementează strategii de postvânzare și monitorizare a satisfacției clientului; implementează strategii de vânzări; înregistrează date cu caracter personal ale clienților; întocmește rapoarte privind vânzările; menține relațiile cu clienții; oferă clienților servicii de postvânzare; oferă răspunsuri la întrebările clienților; prioritizează sarcinile; prospectează și identifică noi clienți; răspunde la cererile de cotație; supervizează activitățile de vânzare; ține evidența interacțiunilor cu clienții; ține evidența vânzărilor; utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții |
---|
Cunoștințe esențiale | | caracteristici ale produselor; caracteristici ale serviciilor; informații despre produs; produse chimice; tehnici de promovare a vânzărilor |
---|