| Nume | | coordonator de activități turistice recreative în domeniul hotelier/coordonatoare de activități turistice recreative în domeniul hotelier |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/8cc90646-fc23-445f-a95f-e28e6b5d5a05 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/8cc90646-fc23-445f-a95f-e28e6b5d5a05 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | asigură conformitatea cu standardele de sănătate siguranță și igienă; asigură cooperarea între departamente; asistă clienții cu nevoi speciale; concepe programe de divertisment; demonstrează competențe interculturale în cadrul serviciilor din sectorul turism, hoteluri și restaurante; este la curent cu evenimentele locale; furnizează informații turistice; identifică nevoile clienților; implică oaspeții în activități de divertisment; informează clienții cu privire la modificări și anulări de program; respectă legislația relevantă privind sănătatea siguranța igiena și alte norme privind alimentele; stabilește relații de afaceri |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | activități recreative |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | asigură serviciile pentru clienți; distribuie materiale informative locale; evaluează evenimente; gestionează reclamațiile clienților; gestionează tranzacțiile financiare; implementează strategii de marketing; implementează strategii de vânzări; întâmpină oaspeții |
|---|