| Nume | | agent de publicitate |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/f5332f2d-3119-4194-8b5c-d0a5d97f55ef |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/f5332f2d-3119-4194-8b5c-d0a5d97f55ef |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | asigură conformitatea cu cerințele legale; asigură punerea accentului pe asigurarea unei bune relații cu clienții; asigură respectarea reglementărilor privind achiziționarea și contractarea; comunică cu clienții; contactează clienți; demonstrează motivație în vânzări; garantează satisfacerea clientului; implementează strategii de postvânzare și monitorizare a satisfacției clientului; implementează strategii de vânzări; înregistrează date cu caracter personal ale clienților; întocmește rapoarte privind vânzările; oferă consiliere cu privire la caracteristicile mărfurilor; oferă răspunsuri la întrebările clienților; prospectează și identifică noi clienți; răspunde la cererile de cotație; realizează prezentarea de vânzare; ține evidența interacțiunilor cu clienții; ține evidența vânzărilor; utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | caracteristici ale produselor; caracteristici ale serviciilor; managementul relațiilor cu clienții; strategii de vânzare; tehnici de promovare a vânzărilor; tehnici publicitare; tipuri de mass-media |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic; aplică strategii de marketing aferent platformelor de comunicare socială; dezvoltă instrumente promoționale; efectuează studii privind canalele media; elaborează strategia mediatică; este la curent cu activitatea de pe rețele de socializare; lucrează cu specialiști în publicitate; monitorizează cifrele studiilor care vizează industria media; monitorizează feedbackul postvânzare; prezintă mostre de formate de reclamă; realizează analiza vânzărilor |
|---|
| Cunoștințe opționale | | formate media; planificare media; publicitate exterioară |
|---|