| Nume | | supraveghetor activități de curățenie și întreținere în hoteluri/supraveghetoare activități de curățenie și întreținere în hoteluri |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/fae51298-03a8-4df4-829a-685dddc1580e |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/fae51298-03a8-4df4-829a-685dddc1580e |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | asigură conformitatea cu standardele de sănătate siguranță și igienă; asigură cooperarea între departamente; asigură serviciile pentru clienți; coordonează redecorarea unității de cazare; evaluează curățenia zonelor; formează angajații; gestionează activitățile de curățenie; gestionează bugete; gestionează bugetele programelor de servicii sociale; gestionează inspecțiile echipamentelor; gestionează operațiile de întreținere; gestionează personal; gestionează reclamațiile clienților; monitorizează nivelul stocurilor; prezintă rapoarte; procură produse hoteliere; programează schimburile; respectă legislația relevantă privind sănătatea siguranța igiena și alte norme privind alimentele; supervizează activitățile de menaj |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | curăță zonele publice; efectuează simultan mai multe activități; elaborează proceduri de lucru; furnizează servicii în mod flexibil; gândește analitic; gestionează rotația stocurilor; identifică nevoile clienților; încurajează personalul responsabil cu servicii de spălat și călcat; îngrijește camerele; întâmpină oaspeții; monitorizează activitatea pentru evenimente speciale; se orientează spre inovare în practicile curente; utilizează agenți chimici de curățare; utilizează echipamentul de pază și supraveghere |
|---|