| Nume | | asistent magazin |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/0b15375e-dfdd-4047-9efb-096e0aaee7d2 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/0b15375e-dfdd-4047-9efb-096e0aaee7d2 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | aplică politicile companiei; asigură curățenia în magazin; examinează marfa; gestionează prezentarea vizuală a produselor; împachetează produsele sub formă de cadouri; menține relațiile cu clienții; menține relațiile cu furnizorii; notifică clienții în legătură cu ofertele speciale; oferă asistență clienților privind selectarea produselor; oferă clienților servicii de postvânzare; operează case de marcat; organizează afișarea produselor; orientează clienții către marfă; pregătește comenzile de produse pentru clienți; primește comenzi pentru produse care nu sunt disponibile; procesează rambursări; pune cumpărăturile în sacoșe; pune etichete cu prețuri; umple rafturile cu marfă; urmează instrucțiunile date |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | informații despre produs; politica companiei |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | asigură serviciile pentru clienți; demonstrează caracteristicile produsului; identifică nevoile clienților; monitorizează nivelul stocurilor; operate cash point; practică vânzarea activă; procesează comenzi provenite de la magazine online; procesează plățile; realizează obiectivele în materie de vânzări; ține evidența livrărilor de marfă; utilizează diferite canale de comunicare; verifică marfa la primire |
|---|
| Cunoștințe opționale | | principii ale muncii în echipă; tehnici de promovare a vânzărilor |
|---|