| Nume | | vânzător la domiciliul clientului/vânzătoare la domiciliul clientului |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/ae73f0dc-05a7-4e23-a234-9bb7e6d86975 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/ae73f0dc-05a7-4e23-a234-9bb7e6d86975 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | aplica standarde de sănătate și siguranță; asigură punerea accentului pe asigurarea unei bune relații cu clienții; asistă clienții; demonstrează caracteristicile produsului; garantează satisfacerea clientului; identifică nevoile clienților; implementează strategii de postvânzare și monitorizare a satisfacției clientului; lucrează în mod independent în vânzări; negociază prețurile; planifică vizite la domiciliul clientului; practică vânzarea activă; pregătește materiale de prezentare; prospectează și identifică noi clienți; realizează obiectivele în materie de vânzări; se adaptează la diverse condiții meteorologice; se îngrijește de aspectul fizic; utilizează diferite canale de comunicare |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | argumentarea vânzărilor; informații despre produs; strategii de vânzare |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | aplică tehnici de vânzare încrucișată; desfășoară activități de pregătire a produselor; menține relațiile cu clienții; previne furtul; procesează plățile; stabilește rapoarte cu clienții; ține evidența vânzărilor; vorbește în dialect |
|---|
| Cunoștințe opționale | | plăți cu cărți de credit; protecția consumatorului |
|---|