| Nume | | reprezentant închirieri |
|---|
| ESCO URL | | https://ec.europa.eu/esco/api/resource/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/3900b684-6b4b-4133-b134-e1d129d60383 |
|---|
| ESCO URI | | http://data.europa.eu/esco/occupation/3900b684-6b4b-4133-b134-e1d129d60383 |
|---|
| Aptitudini și competențe esențiale | | aplică competențe de calcul numeric; asistă clienții; comunică cu clienții; desfășoară servicii de închiriere în mod independent; deține competențe informatice; efectuează simultan mai multe activități; garantează satisfacerea clientului; gestionează plata chiriei restante; gestionează tranzacțiile financiare; identifică nevoile clienților; înregistrează date cu caracter personal ale clienților; oferă clienților informații legate de prețuri; oferă clienților servicii de postvânzare; procesează date; procesează plățile; realizează obiectivele în materie de vânzări; revizuiește contracte finalizate; supervizează procesul legat de cererile de despăgubire; ține inventarul articolelor închiriate |
|---|
| Cunoștințe esențiale | | abilități financiare; informații despre produs; politica companiei |
|---|
| Aptitudini și competențe opționale | | administrează contracte; asigură gestionarea echipamentelor și procedurilor antifurt; comunică la telefon; dă dovadă de diplomație; facilitează acordul oficial; găsește soluții pentru probleme; operate cash point; practică ascultarea activă; stabilește legături cu persoane provenind din medii culturale diverse; utilizează diferite canale de comunicare; utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții; vorbește mai multe limbi străine |
|---|
| Cunoștințe opționale | | drept contractual; echipament de birotică; echipamente agricole; plăți cu cărți de credit; scule industriale; tipuri de aeronave; tipuri de nave maritime; utilaje; utilaje pentru industria minieră, construcții și inginerie civilă |
|---|